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仕事で失敗した自分が、なぜか出世。やり手社長の真の狙いとは?

2017年1月19日 vol.363
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       株式会社武蔵野 専務取締役 矢島茂人
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◆ 仕事で失敗した自分が、なぜか出世。やり手社長の真の狙いとは? ◆


「BIG tomorrow」から、社長の小山昇と、クリーンサービス事業部で本部
長をつとめる小嶺淳が取材を受けました。2月号に掲載されていますが、ご
覧いただけましたか?

タイトルは、
「仕事で失敗した自分が、なぜか出世。やり手社長の真の狙いとは?」

2つの転機が紹介されています。
取材では、とてもドラマチックに描いていただいていますが、本メルマガで
は、ダイジェストでお送りしましょう。


【1回目の転機は、新入社員時代】

昼時の飲食店に飛び込み営業をしてしまって、店主は大激怒!
クレームが届き、入社からわずか半年で始末書を書くことになったのです。

「ところが社長の小山は、よくやったとほめてくれました。本気で仕事をし
た証拠だから、と」と小嶺。

この言葉で、小嶺はやる気になり、順調に成果を上げて、入社7年目に部長
に就任。会社はじまって以来のスピード出世でした。しかも花形部署……。
ここで2回目の転機がおこります。


【2回目の転機、部長からの降格】

ライバル視していた同年代の社員も同じタイミングで部長になりました。小
嶺は「でも、わたしが任された部のほうが規模が大きい。得意満面でしたね」

しかし、結果は最悪。数字が出せず、部下もついてこない。課長に降格した
のは、わずか半年後の出来事でした。

小嶺は退職も考えたそうです。「妻に退職の決意を伝えようとした時です。
なんと妻あてに、小山からハガキが届いていたんです」

降格理由、再昇格の条件、小嶺を励ましてほしいという旨。

これを読んだ小嶺は、次のように思ったそうです。

「それを読んだ時、理解したんです。自分には荷が重い部長職への昇格、そ
の後の降格、すべて小山の狙い通りだったと。自分の仕事を見つめ直せとい
う、小山流の”叱り方”だったんです。この2回目の転機で、それまでの自
分は、”天狗”になり、自分が正しいと思いすぎていたと自己分析。部下の
意見を尊重するよう意識を変えよう」
 
再び成果をあげ、再度、昇格することができました。
いまでは、さらに出世し、本部長となっています。


次回は、この記事についてのわたしの考察、5つのポイントをお送りします。


株式会社武蔵野
専務取締役 矢島茂人

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スタートダッシュの極意は○○にあり

2017年1月12日 vol.362
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◆ スタートダッシュの極意は○○にあり ◆ 



あなたはもう、スタートダッシュを終え、本調子で仕事ができていますか?

12月は、暮れの挨拶まわり、忘年会など、いつもとは違う生活になりやす
いですね。あわただしく過ごしたあとの、お正月休み。。。

まったり、のんびり過ごされた方も、旅行や帰省、親戚づきあいで過ごされ
た方もいらっしゃるでしょう。

仕事はじめが4日や5日だと、またすぐに連休でしたので、まだ本調子では
ない方もいらっしゃるのではないでしょうか。


サービス業ですと、クリスマス商戦、年末商戦、お正月商戦と、気合十分に
がんばられたことと思います。戦いを終え、少々、気が抜けているかもしれ
ませんね。


忙しかった方も、のんびりされた方も、休み明けは、本調子が出ないまま、
リハビリで1日が終わってしまうというのは、よく聞くことです。
こんなふうに、


「もうひとつやる気になれないなぁ」
「本調子が出ないなぁ」


というときにお勧めなのが、ズバリ、環境整備「掃除」です。


なぜかというと、脳に難しい仕事をさせるためには「助走」が必要だからで
す。ある脳神経外科医によると、「助走」とは、「簡単な作業を連続させる
こと」です。

簡単な作業を連続させていくことで、難しい仕事をしたり、長く集中したり
することに、脳が耐えられる状態になるということだそうです。


簡単な作業を連続させる……「掃除」はもってこいですね。


床磨き、窓ふき、掃き掃除、机・車・電話ふき……手を左右に動かし続ける
(連続する)簡単な作業。本調子にならない人は、いつもよりも少しだけ丁
寧に、掃除に取り組んでみてください。


細かい作業ではなく、簡単な単純作業を。
いつも15分ならば、30分にのばしても良いでしょう。


掃除は、脳を動かすための「助走」の役割もあるのです。


株式会社武蔵野
専務取締役 矢島茂人

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2017年最大のイベント

2017年1月5日 vol.361
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◆ 2017年最大のイベント ◆


あけましておめでとうございます。
2017年がはじまりましたね。

株式会社武蔵野にとって、2017年最大のイベントは、JR新宿ミライナタワー
へセミナールームをオープンすることです。

正式名も決まりました。

「株式会社 武蔵野 新宿セミナールーム」


経営サポート事業は、2001年、本社2階の6畳ほどの部屋から始まりました。
あれから15年です。

現在、セミナールームは、吉祥寺に2か所、東小金井に1か所。

新宿セミナールームをあわせて、4か所となりました。


新しくオープンするJR新宿ミライナタワーは、1日の利用者が日本一多い
JR新宿駅に直結した複合施設。

飛ぶ鳥を落とす勢いのLINE株式会社も、移転してくるそうです。この注目の
JR新宿ミライナタワーに、セミナー会場・オフィスを持てるようになった
のも、ひとえに、経営サポート事業・ダスキン事業のお客様のお陰です。

誠にありがとうございます。


今年は、ここで、たくさんの塾やセミナーが開催されます。
ぜひ、新しいセミナールームで、お会いしましょう。


JR新宿駅は、東京、品川、上野からも1本です。さらに、高速バスターミ
ナルや、タクシー乗り場を整備した「バスタ新宿」があり、全国・海外から
セミナールームにいらっしゃる方々の利便性も向上すると思います。


2月13日(月)に、オープン記念セミナーを開催いたします。
経営サポート会員経営者ならびに実践経営塾参加者を無料でご招待いたしま
す。午前・午後と行いますので、ぜひ、お越しください。


2017年も武蔵野は、「経営のショールーム」として、新しいステージで発展す
る姿をお見せしていきます。どんどん真似して(パクって)ください。武蔵野
の姿は、未来の貴社の姿でもあります。


本年もどうぞよろしくお願いいたします。



株式会社武蔵野
専務取締役 矢島茂人

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出張先・旅行先のホテルの習慣

2016年12月29日 vol.360
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◆ 出張先・旅行先のホテルの習慣 ◆


今年最後のメルマガとなりました。1年間ありがとうございました。

年末年始休暇がある方は、帰省や旅行中でしょうか。
今日は、旅先の環境整備についてお話しします。

まず、衣類を整えます。
下着、パジャマ、ワイシャツを整えます。膨大な靴下……4枚の重ね履きを、
寝起きとお風呂あがりに履き替えますので、1泊でも8枚あります(笑)。


そして、食料品と健康グッズやメモ帳などを、使いやすいところに設置しま
す。「旅先で読もうと、本をカバンに入れたけれど、開きもしなかった。時
間はあったはずなんだけどなぁ」なんていう方は、大体、ずっとカバンの奥
底に入れっぱなしです。

出すことが重要です。


特に重要なのは、メモができる環境整備です。
メモの重要性については、これまでにも何度か記したとおり。

「良いアイディアがうかんだ。これ、絶対しよう」と思っても、思い出そう
としたときには忘れていた……という経験は、どなたも1度や2度はあるで
しょう。

頭に浮かんだことは、その場でとらえないと、すぐに消えてしまうのです。

特に、リラックスする場は、アイディアが生まれやすいことを、覚えておい
てください。トイレやお風呂、ベッドなどの周りには、すぐにメモができる
ように準備しておきましょう。

付箋紙でも、専用のメモ用紙でも良いですが、わたしは、ホテルのメモ用紙
がある所はまずはホテルのメモ用紙を使います。手軽さも、習慣整備の重要
ポイントです。

いいアイディアをしっかり拾って、2017年を素晴らしい年にいたしましょう。


株式会社武蔵野
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クリスマス商戦と年計グラフ

2016年12月22日 vol.359
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◆ クリスマス商戦と年計グラフ ◆


クリスマス・年末商戦に忙しいところも多いことでしょう。

成功者は、目先の数字ではなく「傾向」で物事を見ることが、習慣化されて
います。「年計グラフ」です。貴社でも、商戦が終わったら、今回の目標を
達成したかどうかとあわせて、取り組んでみてください。

年計とは、その月から過去1年間の数字を合計したものです。

【計算式】
前月の年計 + 当月の数字 − 前年の当月の数字 = 年計


武蔵野では、毎月、「売上」「粗利益」「営業利益」の年計を計算していま
す。営業マンや店舗ならば「お客様数」「問い合わせ件数」などを見ても良
いでしょう。

……はじめて聞かれる方は、ピンとこないと思います。とにかく一度、年計
を計算してみてください。そして、表で数字を羅列するよりも、グラフにし
てみることをお勧めします。

見方の重要ポイントは、2つあります。

1)グラフの凸凹

グラフの凸凹になっている箇所は異常値です。意図的なアクションによって
できたものでしょうか。それとも予想外の出来事によってできたものでしょ
うか。

この凸凹の原因を探ることが、安定した仕事・経営につながります。


2)グラフの傾向

グラフがゆるやかに上がってるか・下がっているかには、常に注意を払いま
しょう。順風なのか、逆風なのか、その傾向を捉えるのです。

毎月の売上や利益額といった目先の数字だけを見ていると、「もうちょっと
で目標達成したから、あとひと頑張りだ」とか「昨年対比で少し負けたから、
来月バンカイしよう」などと精神論になりがちです。

年計グラフを見ることで、下降傾向に向かったことをいち早く察知し、その
対処をおこなうことができます。



正しい判断をするためには、昨年対比するだけではなく、毎月、またはキャ
ンペーンごとに一喜一憂するのでもなく、全体的なトレンドを知る必要があ
ります。

年計グラフを見ると、一目瞭然。
まだのところは、ぜひ取り入れてみてください。

最初だけは時間がかかりますが、翌月からは簡単です。


株式会社武蔵野
専務取締役 矢島茂人

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