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夏祭りでスキルアップ

2018年9月6日 vol.459
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  会社は「環境整備」で9割変わる! 〜強い企業文化と社風の創り方〜

       株式会社武蔵野 専務取締役 矢島茂人
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◆ 夏祭りでスキルアップ ◆


9月に入りましたね。

まだまだ暑い地域も多いですが、
気分は「秋」へ。


武蔵野では、夏ならではのイベントが
いくつかあります。


そのひとつは、先月紹介した
子ども会社見学会、

もうひとつは、「夏祭り」です。




東小金井南口商店会のお祭り
「ヒガコサマーフェスティバル」の運営に
武蔵野も地域貢献の一環として、
携わっています。



今年は、8月3日(金)〜4日(土)に
日本歯科大グラウンドで開催されました。



これは、地域貢献の一環でもありますが、
社員のスキルアップにも、
ひと役買っています。



武蔵野の社員が、
会場の設営、警備、模擬店の運営、
撤収作業などを持ち回りで担当し、
PDCAサイクルをまわしました。



P:当初は商店会から言われたプラン(前年を踏襲)を引き継ぎました。

D:引き継いだとおりに実行し、

C:その結果をチェックしました。

 たとえば、
 ・イカ焼きはあまり売れなかった
 ・綿あめとかき氷は人気。しかし行列ができてしまい、子どもたちがイラ
  イラしていた

A:もっといい方法がないかと、来年のプランを考え直す

 ・子どもの満足度をあげるプランを考える
  (子どもにせがまれて、大人も足を運ぶ→来場者が増える)

 ・イカ焼きが人気がないので焼き鳥に変更する

 ・綿あめとかき氷は、機械を6台に増やす。
  ただし列を増やすとかえって満足度が低くなるので、
  2列に並ばせる


このように、
毎年PDCAサイクルを回した結果、
ひと頃は1000人だった来場者が、
現在は2万人以上になりました。


このように、
夏祭りの運営に参加している社員は、
知らず知らずのうちに、

PDCAサイクルをまわす「頭」が鍛えられます。

社会貢献をしながら、
社員研修の場にもなっています。



そして、
東小金井南口商店会に新しい人が入ると、
商店会の人たちが「武蔵野さんがいいよ」と
紹介してくれるようになり、

東小金井南口商店会のシェアは、
7%から95%にアップしました。


夏祭りは売上アップにも、貢献しています。





株式会社武蔵野
専務取締役 矢島茂人

○バックナンバーはこちら
⇒ <http://kankyo-seibi.com/?cid=1>



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