categories

archives

■メールマガジン登録・解除

◆刊行記念特典申込

書籍購入で講演DVDプレゼント
DVDimg
※画像はイメージです。
実際の商品とは異なります。

詳しくはこちら
特典申込サイトへ

◆Amazon 書籍購入

■2014年11月10日発売
強い会社はなぜ、この習慣を大切にするのか?

■2010年1月22日発売
book img

意見を言うことの難易度

2017年11月2日 vol.414
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  会社は「環境整備」で9割変わる! 〜強い企業文化と社風の創り方〜

       株式会社武蔵野 専務取締役 矢島茂人
___________________________________
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ 意見を言うことの難易度 ◆


前回に引き続き、
武蔵野で活用している、「EG」という
人の分析ツールについて。


EG(エマジェネティックス)は、
人の遺伝子に描かれた青写真と
人生の経験からなる思考と行動のスタイルを
科学的に分析し、理解することで

対人関係や個人の資質を
飛躍的に向上させることができる
プロファイリング(心理測定)を用いた研修プログラムです。


この分析でわかることのひとつが「自己表現性」


前回紹介した4タイプ。
同じように、「人が好き」な赤タイプでも、
行動特性は異なります。


たとえば、飲み会で、
関わらず中心的に話をする人と、
少人数は盛り上がるけど大人数になると
端っこのほうでニコニコているだけの人が
いますよね。

これは、思考タイプは一緒なのですが
行動特性が違うと言えます。



「自己表現性」が高い人は、
思ったことを、発言しないことがストレスです。


「自己表現性」が低い人は、
思ったことを、発言することに
勇気が必要です。



自己表現性が高いリーダーの下に、
自己表現性が低い部下がついたらと
想像してみてください。


リーダーが言うことが
間違っていると思っても、
部下は意見を言えず、

つらいことやトラブルも相談できず
もんもんとし、

不満をためていきます。



この事実を知ったとき、
リーダーは驚きます。


「え! 言えばいいじゃん」

「早く言ってくれたらいいのに」

「俺が違っていたら、指摘してよ」

「俺の発言が絶対じゃなくて、みな意見を言っていいんだよ」


部下たちは、

「いやいやいやいや、大きな声で
 自信満々に言われたら、言い返せませんって」

「意見を言うのは、すごく勇気がいるんですよ」

「意見を言っても、つぶすじゃないですか」



自己表現性が高い人は、

「つぶしてるんじゃなくて、
 意見を出し合って話し合い……」



自己表現性が低い人は

「とても話し合うというスタンスには見えません」




相手は自分とは違うのだ、と知らなければ
このようなすれ違いが起きてしまいます。


自己表現性が弱い人がいて、
しかもそれが、部下の立場だとより言いにくいと
わかっているからこそ、

武蔵野の会議では、リーダーは最後に
発言することになっています。


仕組みとして用意しつつも、
この人は、自己表現性が高いのか低いのかを
お互いに把握しておくことで、より
コミニュケーションがしやすくなります。



わたしも、EGの研修講師や
分析ができるアソシエイトになるための
コースを受けています。

武蔵野でも、どんどん取り入れていきたいと
思っています。



株式会社武蔵野
専務取締役 矢島茂人

○バックナンバーはこちら
⇒ <http://kankyo-seibi.com/?cid=1>



━<矢島茂人 書籍・DVDのご案内>━─━─━─━─━─━─━─━─━

強い会社はなぜ、この習慣を大切にするのか?(あさ出版)
会社は「環境整備」で9割変わる!(あさ出版)

【DVD(レガシィ)】

心を開いて真似すれば黒字になる社長さんの6つの秘訣
http://www.legacy-taxport.fpstation.co.jp/products/detail.php?product_id=1545&cat=738


これをまねればうまくいく 小山昇実践済みの経営手法をまるごと公開
http://www.legacy-taxport.fpstation.co.jp/products/detail.php?product_id=1391&cat=738


======================================================================
Copyright(c)2014 Musashino Inc. All Rights Reserved.

脳の違い=伝わる言葉の違い

2017年10月26日 vol.413
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  会社は「環境整備」で9割変わる! 〜強い企業文化と社風の創り方〜

       株式会社武蔵野 専務取締役 矢島茂人
___________________________________
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ 脳の違い=伝わる言葉の違い ◆


武蔵野では、「EG」という人の分析ツールを
活用しています。


EG(エマジェネティックス)は、
人の遺伝子に描かれた青写真と
人生の経験からなる思考と行動のスタイルを
科学的に分析し、理解することで

対人関係や個人の資質を
飛躍的に向上させることができる
プロファイリング(心理測定)を用いた研修プログラムです。


わたしは研修講師や分析ができるアソシエイトに
なるためのコースを受けています。


先週は、アソシエイト認定のために
講師の指導のもと、実際にセミナーをこなったのです。

受講者は、武蔵野の社員たち。

参加者の感想をいくつか紹介しましょう。



★EGの特性を活かして部下指導を

わたしと同じ緑・赤タイプの
メンバーが4人中3人いるのですが、

違うタイプの人(赤・黄)もうまく生かしながら、
全員のチームとして動くようにやっていきます。

(牛島弘貴)



★黄色のわたしは、直感や勢いで進めてしまうことが
多いのですが、メンバーは目的・目標優位。

そういう人に今のやり方をしても、
うまくいかないんだと感じています。

特性にあわせて話をしないと
成果があがらないんだと実感しました。

(向井直之)



EGでは、脳の使い方を4つに分類します。


・論理的+抽象的→分析型(青)
 =ロジカルに問題解決、分析家

・論理的+具象的→ディテール型(緑)
 =経験重視で着実なプレーヤー

・直感的+具象的→社交型(赤)
 =人が大好きコミュニケーター

・直感的+抽象的→コンセプト型(黄)
 =新しいこと大好きアイディアマン



対照的なスタイル同士(黄と緑、赤と青)は
会話がかみ合いません。

反対に、同じ思考スタイルの場合は
何の努力をしなくても、
阿吽の呼吸でスムーズな会話を展開してしまいます。



それぞれの特性を知って
伝わる表現に変えることで、
コミュニケーションがスムーズになります。


また、イラッとする言動も、
脳の使い方が違うからだと理解するだけで、
笑いに変わるもの。

武蔵野でも、どんどん取り入れていきたいと思っています。




株式会社武蔵野
専務取締役 矢島茂人

○バックナンバーはこちら
⇒ <http://kankyo-seibi.com/?cid=1>


━<矢島茂人 書籍・DVDのご案内>━─━─━─━─━─━─━─━─━

強い会社はなぜ、この習慣を大切にするのか?(あさ出版)
会社は「環境整備」で9割変わる!(あさ出版)

【DVD(レガシィ)】

心を開いて真似すれば黒字になる社長さんの6つの秘訣
http://www.legacy-taxport.fpstation.co.jp/products/detail.php?product_id=1545&cat=738


これをまねればうまくいく 小山昇実践済みの経営手法をまるごと公開
http://www.legacy-taxport.fpstation.co.jp/products/detail.php?product_id=1391&cat=738


======================================================================
Copyright(c)2014 Musashino Inc. All Rights Reserved.

ボイスメールは教育ツール〜内定式を終えて〜

2017年10月19日 vol.412
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  会社は「環境整備」で9割変わる! 〜強い企業文化と社風の創り方〜

       株式会社武蔵野 専務取締役 矢島茂人
___________________________________
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ ボイスメールは教育ツール〜内定式を終えて〜 ◆


10月2日、内定式を開催しました。
毎年恒例、お客様企業の内定者との
合同内定式です。

わたしも講演をおこないました。
多くの内定者にとって、
わたしの話は2回目。


内定者からボイスメールに入った
感想を、一部ご紹介しましょう。

ボイスメールへの感想まで含めて、
教育です。


(ここから)

いままでの人生、後悔したことがないか
と聞かれると、決して素直に
後悔していないと言えないのですが、

いま、この環境を大事にして、
いまある状況の中で精一杯がんばっていくことが
まわりの人への恩返しになるのかな
と思いました。
(中島かれん)



矢島さんのお話を聞いたのは、
2度目でしたが、忘れていたことがありました。

忘れていた部分は、まだ自分自身
習慣が変えられていないところなので、
聞いただけで、いいと思ったことでも
実行しないと忘れてしまうんだと思いました。
(絵鳩祥子)




ボイスメールは90秒。

この間に、自分の名前を名乗り、
誰あて、どのグループ一斉かを言い、
本文をしゃべります。


90秒でまとめようとすると、
自分は何を伝えたいのかを整理し、
話す準備をしなくてはなりません。


武蔵野は決して優秀な人材を
採用しているわけではないのに、
みな、それなりに語れるようになるのは、
ボイスメールのお陰です。


話す前に、事前準備をするという
習慣が身についているのです。


いきなり、1時間のスピーチをしろ
と言われてできるような人は、
なかなかいません。


最初は、90秒のための事前準備
これくらいなら、誰でもできます。

毎日、小さな本番を経験しています。
ボイスメールは、失敗したら
やり直しができるのもミソ。
納得いくまでやり直せるから、
スキルアップします。


90秒が段々と伸びて、
環境整備定着プログラムのお掃除指導、
幹部になったら、小山への朝のタクシー
30分報告に伸び、
様々な塾での講演へとつながってゆくのです。



株式会社武蔵野
専務取締役 矢島茂人

○バックナンバーはこちら
⇒ <http://kankyo-seibi.com/?cid=1>



━<矢島茂人 書籍・DVDのご案内>━─━─━─━─━─━─━─━─━

強い会社はなぜ、この習慣を大切にするのか?(あさ出版)
会社は「環境整備」で9割変わる!(あさ出版)

【DVD(レガシィ)】

心を開いて真似すれば黒字になる社長さんの6つの秘訣
http://www.legacy-taxport.fpstation.co.jp/products/detail.php?product_id=1545&cat=738


これをまねればうまくいく 小山昇実践済みの経営手法をまるごと公開
http://www.legacy-taxport.fpstation.co.jp/products/detail.php?product_id=1391&cat=738


======================================================================
Copyright(c)2014 Musashino Inc. All Rights Reserved.

トップダウンからボトムアップへの進化

2017年10月12日 vol.411
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  会社は「環境整備」で9割変わる! 〜強い企業文化と社風の創り方〜

       株式会社武蔵野 専務取締役 矢島茂人
___________________________________
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ トップダウンからボトムアップへの進化 ◆


アップルパーク様の実行計画作成に行っていた
高梨昌俊から、ボイスメールで報告が入りました。

アップルパーク様は、
駐車場・駐輪場の総合プロデュース業。

競合の多い厳しい業界ですが、
順調に成長をつづけています。


2年前のメルマガを覚えておいででしょうか。

信用金庫からの推薦ならびに
選考委員会での慎重な選考の結果、

表彰対象企業20,000社の中から、
53社が選ばれ、

アップルパーク様はなんと「優秀賞」
の受賞となりました。


その時の評価の理由は、


経営計画発表会の第一部で、
山中社長から語られる方針発表により、
従業員全員が情報と価値観を共有していること。

従業員の皆様がキビキビとされていて、
拍手もお辞儀もピッタリあっている。
社内教育がしっかりできていること。

第二部の余興は従業員主導。
やらされている感じではなく、
みなで工夫を凝らして、何度も練習をおこない、
当日は非常に楽しんでいた様子。

そして、信賞必罰のユニークな経営。


あれから2年。。。



当社による実行計画のサポートは
7回目=3年半となりました。


今回一番変わった点は、ボトムアップです。


アップルパーク様はの12部門中、
7部門が営業部隊です。

これまでは、営業部の本部長たちから
「こういういことをしたほうがいい」
というトップダウンの施策でした。


今回からはじめて、
各メンバーに任せて施策をつくらせ、
それを本部長、社長がチェック・承認する
という流れになりました。


メンバーの手で、各部門3つずつ
計21の計画が作られました。


いきなりボトムアップで作ってみろと
言っても無理です。

物事には順序があります。


ボトムアップができる
土壌を時間をかけて育ててきら。

本当に素晴らしいことです。



株式会社武蔵野
専務取締役 矢島茂人

○バックナンバーはこちら
⇒ <http://kankyo-seibi.com/?cid=1>



━<矢島茂人 書籍・DVDのご案内>━─━─━─━─━─━─━─━─━

強い会社はなぜ、この習慣を大切にするのか?(あさ出版)
会社は「環境整備」で9割変わる!(あさ出版)

【DVD(レガシィ)】

心を開いて真似すれば黒字になる社長さんの6つの秘訣
http://www.legacy-taxport.fpstation.co.jp/products/detail.php?product_id=1545&cat=738


これをまねればうまくいく 小山昇実践済みの経営手法をまるごと公開
http://www.legacy-taxport.fpstation.co.jp/products/detail.php?product_id=1391&cat=738


======================================================================
Copyright(c)2014 Musashino Inc. All Rights Reserved.

業績アップは、意図的・計画的に聴く習慣から

2017年10月5日 vol.410
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  会社は「環境整備」で9割変わる! 〜強い企業文化と社風の創り方〜

       株式会社武蔵野 専務取締役 矢島茂人
___________________________________
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ 業績アップは、意図的・計画的に聴く習慣から ◆



聞く習慣整備とは
意図的・計画的に聴く習慣



業績アップ


この事実・サイクルに
気づいた社長や部門長の居る会社は、
確実に業績アップします。


会議の最初に、社長が持論を述べてしまったり、
報告の途中から持論を展開したりなんかしたら、
部下は、どうなるでしょうか。


対案を考えたり
反論したりする人は
さすがにいません。


しかし、
市場の変化にそくした最新情報を持っているのは、
日々お客様と現場で接している社員です。

社員には、その情報を積極的に収集し、
さらにトップが判断しやすいよう、
動きやすいように、意図的・計画的に
発信してもらわなくてはなりません。。

そのためにはどうしたらよいか。

口を挟まずに聞くことなのです。


聞く習慣整備ができたら、社員は、
市場の変化に即した最新の情報を
持って来て、積極的に発信します



市場の変化は、
以前に比べものにならないくらい、
速くなっている現在、

現場情報がいかに正確かつ
スピーディに入ってきて、
判断を下しやすくするかは、
業績を左右する死活問題です。




聞く習慣整備とは
意図的・計画的に聴く習慣



業績アップ



非常に重要なポイントです。



株式会社武蔵野
専務取締役 矢島茂人

○バックナンバーはこちら
⇒ <http://kankyo-seibi.com/?cid=1>


━<矢島茂人 書籍・DVDのご案内>━─━─━─━─━─━─━─━─━

強い会社はなぜ、この習慣を大切にするのか?(あさ出版)
会社は「環境整備」で9割変わる!(あさ出版)

【DVD(レガシィ)】

心を開いて真似すれば黒字になる社長さんの6つの秘訣
http://www.legacy-taxport.fpstation.co.jp/products/detail.php?product_id=1545&cat=738


これをまねればうまくいく 小山昇実践済みの経営手法をまるごと公開
http://www.legacy-taxport.fpstation.co.jp/products/detail.php?product_id=1391&cat=738


======================================================================
Copyright(c)2014 Musashino Inc. All Rights Reserved.

<< | 2/86PAGES | >>