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環境整備で9割変わる!

快呼吸

2019年2月7日 vol.481
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  会社は「環境整備」で9割変わる! 〜強い企業文化と社風の創り方〜

       株式会社武蔵野 専務取締役 矢島茂人
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◆ 快呼吸 ◆


前回「健体」に徹するというテーマで
靴下について書きました。

枚数が増えている!と
たくさん反響がありました(笑)

健体についても、講演の内容も
テキストも、日々アップデートしています。



さて、講演では、
健体のポイントとして、
4項目紹介しています。

ひとつが「呼吸」。



呼吸が重要なのは、
自律神経をコントロールすることが
できるからです。



吐く息は、
副交感神経を刺激します。

副交感神経が活性化すると、
身体がゆるみ、こころが落ち着き、
リラックスします。



吸う息は、
交感神経を刺激します。

交感神経は、
闘争と逃走の神経と言われるように、
激しい活動をしているときに
活性化します。

適度に活性化すると、
身体が良く動き、やる気が出ます。



現代人は、交感神経が活性化しすぎ、
緊張状態にある人がほとんどです。
(※うつ状態の人は逆)


ということは、
緊張をゆるめて、リラックスさせると
交感神経と副交感神経のバランスが
良くなります。


さらに、リラックスすると
「体」にも良いですし、
「脳」の働きもよくなります。


そのための呼吸法は、
吸う息よりも長く、息を吐くこと。

吐くほうを長くすれば、
副交感神経を優位にすることが
できるからです。



副交感神経が活性化すると、
免疫力が上がります。
健康のために、ぜひはじめてください。


また副交感神経が活性化すると、
潜在意識が解放されます。

アイデアや閃きが多くなります。
イメージも鮮明に描けるようになります。



いっぽう、呼吸が短い人は
集中力が欠如しがち。

呼吸が短い・浅いのは、
肺活量の問題ではありません。
(この点でもタバコを吸う習慣が及ぼす影響は深いですね)



逆に言えば、
意図的に呼吸が長くできるようになれば、

集中力も高まるということです。



健体を維持しながら
仕事の能力も高める「呼吸」

ぜひ、あなたも今日からはじめてみてください。



株式会社武蔵野
専務取締役 矢島茂人

○バックナンバーはこちら
⇒ <http://kankyo-seibi.com/?cid=1>


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「健体」に徹する

2019年1月31日 vol.480
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◆ 「健体」に徹する ◆


「矢島さん、全国を飛び回って、
 日中は講演、夜も懇親会、
 すごい体力ですね」

とよく言っていただきます。


わたしには、
環境整備・習慣整備の原理原則を広め、
中小企業を元気にする使命がありますから、
健康な体「健体」を維持しなければなりません。


健体がいかに重要であるか……
言うまでもないことでしょうが、
意外とおろそかにされがちなことだと思います。



これまで、このメルマガにも、
わたしの健康法の一部を書いてきました。

「そこまでするの?」と思われている人も
いるかもしれません。
いや、いらっしゃるでしょうね(笑)



昼間は最低でも5枚、夜は6〜7枚
履いていますから、1日に10足以上つかいます。
妻にはかつて

「あなたの靴下を洗濯するために、
 わたしの人生があるわけじゃないのよ!」

と言われたこともあります。


それでも続けられるモチベーションは、
ご縁のあった方々からの学びです。


20代のころ、
さまざまなビジネス研修や
経営者セミナーに参加したお陰で、

優秀で仕事ができる人たちに、
何千人も出会うことができました。


「ああ、この人の将来はすごいだろうなあ」と
仲間同士でうわさしたものです。

しかし、多くの有能で素晴らしい先輩方が、
若くして、志半ばに生涯を終えてしまいました。


彼らの多くが、
自分の不摂生のために
体を壊してしまったのです。



また、体調が悪いばかりに、
思う存分働くことができなくなり、
「ほんとうはもっとできるのに」と
ぼやきながら、ブツブツイライラ人生を
歩む人もいました。


そして、
リーダーをなくして倒産した会社も、
たくさん見てきました。



前述したように、わたしには、
ニコニコワクワク人生を歩むための
環境整備、習慣整備の原理原則を広め、
中小企業を元気にするという使命があります。

またまだ、お伝えしなければならない人、
会社が、たくさんあります。



ですから、なによりも、健体ありき。


もしも、健体の習慣が途切れてしまっている
という人がいたら、ぜひ、これを機に
再開してみてください。


そして、健体のための習慣がない人は、
何か小さなことを始めるか、
悪い習慣をやめてみてはいかがでしょうか。




株式会社武蔵野
専務取締役 矢島茂人

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市場にはお客様の自由とライバルの勝手しかない

2019年1月24日 vol.479
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◆ 市場にはお客様の自由とライバルの勝手しかない ◆




「市場にはお客様の自由とライバルの勝手しかない」

お客様の前で講演する時でも、
社内の研修でも、かなりの頻度で
話しています。

メルマガでも何度かご紹介しましたね。

もともとは一倉定先生の有名な言葉
「市場にはお客様とライバルしかいない。」
にヒントを得て、私なりに
学び考えてきたことを付け足しました。


言葉をアレンジしたのは、ともすると
「市場には、わが社の自由、わが社の勝手もある」と思ってしまうからです。


そうなると、
現状が当たり前になってしまって、
「変化」や「チャレンジ」を
しなくなってしまいます。


「市場にはお客様の自由とライバルの勝手しかない」

つまり

「市場にはわが社の自由とわが社の勝手は皆無」


社員ばかりでなく、
アルバイト・パートさんにまで
この考え方が浸透している会社と
そうでない会社では
業績にはっきりと明暗が見て取れます。


浸透させるひとつの方法が、
小山が指導する、5年で売上倍増の
計画を立てること。



「5年で売上2倍」の実現には、
5年連続で、毎年115%ずつ
売上を伸ばす必要があります。

これは、

今と同じやり方
今と同じ考え方
今と同じ人

では達成できません。

「変化」や「チャレンジ」が
必要になることを説くのです。



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今から ここから 自分から

2019年1月17日 vol.478
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◆ 今から ここから 自分から ◆


経営サポート事業本部、
四国営業担当の井口直から。
嬉しい報告がありました。



村上製作所の村上幸平社長からの
エピソードです。


村上社長が、武蔵野で学びはじめたころ、
お客様のおひとりが、脳梗塞で倒れて
退職されたそうです。
改善活動のご担当だったそうです。



以下、村上社長から届いた
メッセージを抜粋しました。



(抜粋ここから)

幸い、命に別状はなかったのですが、
右手右足の麻痺が残っております。

その方から昨日メールがありました。



リハビリの今年の書き初めで、

『人生は、いつも いつでも 今から ここから 自分から、、、』

の言葉を書いたそうです。



倒れられる前に、私が
この方に言った言葉を覚えてくれていました。


現在のリハビリ生活に
精神的に大きく役立ってます。


(抜粋ここまで)



こうして、ニコニコワクワク人生が
広がっていっていると思うと、
とてもうれしいです。




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経営幹部といわれる人の苦悩の正体

2019年1月10日 vol.477
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◆ 経営幹部といわれる人の苦悩の正体 ◆


経営サポート会員企業の株式会社丸山自動車で、
本部長に昇進された田近英樹さんから
お手紙をいただきました。


ハガキでは書ききれないとのことで、お手紙。
素晴らしい内容でしたので、
抜粋してご紹介します。


(抜粋ここから)


2018年は新店オープン、新たなチャレンジ等、
トップリーダーである丸山社長が
アクセルを全開に踏まれたおかげで
売上10億アップ(60億)することができました。

入社して16年目ですが初めてのことです。


会社の成長スピードが速い分、
丸山社長に着いて行こうと突っ走って
ふと後ろ(幹部、スタッフ)を見ると
距離感があり

「幹部が成長していない。何故、本気にならない?」
と苛立ちを感じることが多々ありました。


特に9月、10月はメンタル的にスランプに陥り、
武蔵野の小嶺さんにご相談させていただいたり、

丸山社長に悩み相談、
時には弱音を吐いてしまうことがありました。

「Gアップ塾に参加させていただいたにも拘らず…」
というジレンマもあり、本当に辛い時期でしたが、
何とか乗り越えることができました。


『過去と他人は変えられない、未来と自分は変えられる』 


武蔵野様で学ばせていただいたことを
冷静になって振り返ると、自分自身に
問題があることに気付くことができました。


私は悪い時程、矢印が外(人)に向く傾向があります。


まだまだですが、
自分なりに考え方、観方を変えるようにしたことで、
良い意味で“楽”になりました。


今まで上(社長)を観て、
下(幹部、社員)を観る頻度が少なかったな、
と反省しております。


(後略)



田近さん、お手紙をありがとうございました。
掲載許可もありがとうございます。


さて、一般の幹部に対して、
経営者との間にいる、いわゆる
経営幹部という人たちは、


田近さんに限らず、
社長・経営者のほうばかり見て、
部下を見ない傾向にあります。

(これは企業だけではなく、公務員しかりです)



現場を1番知ってるのは部下ですよね。


上ばかり見ている経営幹部といわれる人は、
部下と、社長・経営者との間に入って、
1番ストレスを溜め、
自分を苦しめているのです。



Gアップ塾で、もっとも強調しているのは

第三の視座・指し手の視座を
キープできるかどうかによって、

本人の健康や、
ストレス発散・ストレス耐性
そして業績に多大な差を生むということです。



社長・経営者のみならず、
部下や現場の人たちとの接し方・言動にも
バランスを観ながら接しられること、

言葉文字の選択が出来ること。


これら習慣ができてくると、
自分自身のストレスが減りますし、
強い人間・強い社会人にしてくれます。




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儲かる仕組み=環境整備X習慣整備

2019年1月3日 vol.476
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◆ 儲かる仕組み=環境整備X習慣整備 ◆


あけましておめでとうございます。


新年1回目のメルマガですので、基本の「き」を。



環境整備X習慣整備=仕組み



たとえば、儲かる仕組みの中でも、特筆すべきは、

(1)出し切り……不良在庫をなくす
(2)欠品防止……機会損失を減らす




特に小売業は、この2つができると、
ものすごい勢いでG(利益)アップします。


出し切り・欠品防止の習慣を支えるのは、
物的環境整備・人的環境整備・情報環境整備です。


まず物的環境整備の最初の段階で、
不良在庫は処分(整理)してしまいます。


しかし、マーケットは変化し続けます。
自由なお客様と、勝手に変わり続ける
ライバルの変化によって、
不良在庫も変化します。


不良在庫に気づくのは「人」。


同じく「どの商品が欠品しやすくなってきたか」
に気づくのも「人」です。


人的環境整備の意識が高ければ、
高いレベルでタイムリーに
気づくことができるのです。


気づいたことを報告する・共有するための
情報環境整備により、
意識・レベルが変わってきます。

もちろん、何がどれだけ、どこで、売れたか
という定量データも客観的な情報として、
情報環境整備に加味されます。



変化しつづけるマーケットで
儲け続けるための仕組みは、
環境整備をいかに習慣にできるかということです。


物的環境整備・人的環境整備・情報環境整備、
それらを習慣にする習慣整備、

これらがつながりあっているか、
つらなっているかが見え、
仕組み化されることで、Gアップしていくのです



環境整備X習慣整備=仕組み



愚直に伝えていきます。
本年も、どうぞよろしくお願いいたします。



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給与を払う人、賞与を払う人

2018年12月27日 vol.475
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◆ 給与を払う人、賞与を払う人 ◆


多くの会社員は、
「お給料は社長が払っている」と
思っていますが、それは、違います。


給料の原資は、売上です。
売上はお客様が、商品やサービスを
購入した対価です。

つまり、給料はお客様が払ってくれるもの。



武蔵野では、
「給料日には、お客様に感謝を」
と教育します。



いっぽう、賞与は違います。



賞与の原資は利益です。

利益は、社長の決定によって、
作り出され、使われるもの。


利益をすべて、
教育研修費にしたり、
研究開発に投資したりして、
賞与をゼロにすることも可能です。



法律上もそうですね。
給与は、社長が勝手に減額することは
できませんが、賞与は社長が好きに
決められます。

つまり、賞与を支払っているのは、社長です。



武蔵野では、このように教育しています。



しかし、
頭で理解しているだけでは、
本当の理解とは言えません。

「体感」を伴うと、腑に落ちます。


ですから、武蔵野では、
給与は銀行振り込み、
賞与は、現金で手渡しにしています。



賞与は給与とは違うこと、
賞与は社長が払っていることを
体感し、

社長からの愛情を感じ、
社長への感謝がわく仕掛けにしているのです。




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忘年会シーズン

2018年12月20日 vol.474
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◆ 忘年会シーズン ◆


年末、忘年会シーズンですね。


飲食を共にすると、ゆるみます。
コミュニケーションを深める
いい機会ですね。


ただ、いつも以上に、
アルコールや食事をとりますので、
「健体」をいつも以上に心がけたいものです。



「健体」堅持の
原理原則・要諦のひとつは、



【質の良いものを、少量】



です。


質が良い飲食物であれば、
少量でも、満足度が高くなります。


逆に、質が悪いものは、
満足感を得るためには
相当な量が必要となります。



高級フランス料理店に行って、
「こんなに少しずつじゃあ、
お腹いっぱいにならないよ」と思っていたら、

デザートが出てくる頃には、
満腹になっていたという経験はありませんか?


質が良いものは、少量で満たされるのです。


これから年齢を重ねるにつれて、
消化する力が落ちていきます。

若いころよりも、
たくさんの飲食物を消化するのが
難しくなります。


たくさん飲み食いすることは、
ますます胃腸に負担をかけることになります。


また、排便の力の落ちていきます。


食べすぎていては、
排泄できない便(宿便)が身体に滞って、
不健康のもと (宿便の蓄積)。



消化がおいつかないほど食べていては、
なおさら排便がしづらくなります。


そのため、
量が少なくても満足度が上がり、
少量で済む「高品質な飲食物」を
選択していくことが、
健体堅持の大事なポイントです。



経営塾でも
「人間は腸の動物」だと話しています。


わたしたちが頭で考え判断していると
思っていたことが、実は
腸の細菌の状態によると
わかってきました。



腸を健康に保つことが、
「健体」はもちろん、「健脳」に
直結するのです。



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ライバルは追いつけない非効率経営

2018年12月13日 vol.473
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◆ ライバルは追いつけない非効率経営 ◆



戦略的に、
非効率的な経営をしている企業に、
ライバルは追いつけない。


武蔵野では毎朝、30分の環境整備を
続けています。



30分あれば、
何件のテレアポができるでしょうか。

30分あれば、
何件のデータの入力ができるでしょうか。

30分あれば、
どのお客様のところまで行けるでしょうか。

30分あれば、
どれだけメールが書けるでしょうか。

30分あれば、
どれだけ製品ができるでしょうか。



環境整備は、直接的には、
売上につながりません。


つまり、環境整備をせずに、
営業活動をするほうが、経営効率はいい。



しかし、非効率なことをするのは、

物的環境整備
人的環境整備

という土壌・根っこを強くするためです。



環境整備は、仕事が効率的に進む環境をつくります。
「ムダ・ムリ・ムラ」の排除です。



環境整備は、人間関係の良い環境をつくります。
掃除をしながら、雑談をする。
コミュニケーションは、まず、
質よりも量が大事。

量が増えれば、自然と質があがります。




環境整備は、「人」をつくります。
人材育成、教育研修と考えています。




環境整備は、「決められたことをする」
という風土をつくります。





「短期的な売上」という
「効率」を捨てて、

土壌・根っこを育てることで、
長期的な利を得ているのです。



ライバルが気づいたとき、
もう、追いつけません。



戦略的に、「非効率」な経営をする。





株式会社武蔵野
専務取締役 矢島茂人

○バックナンバーはこちら
⇒ <http://kankyo-seibi.com/?cid=1>



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NHK放映情報

2018年12月6日 vol.472
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  会社は「環境整備」で9割変わる! 〜強い企業文化と社風の創り方〜

       株式会社武蔵野 専務取締役 矢島茂人
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◆ NHK放映情報 ◆


NHK首都圏情報 ネタドリという番組から
取材を受けました。


「どこまで必要? 変わる“飲みニケーション”」
というテーマで、
武蔵野の飲みニケーションについて
お話をしました。


番組情報を見ますと……


平成最後の忘年会シーズン。
企業の飲み会事情を取材すると、
驚きの“飲みニケーション”が次々と!

社員ならいつ利用しても“無料”になる居酒屋。

若手社員をとことん褒める謎の飲み会。

さらには、
飲み会が苦手な社員は“採用しない”
という企業まで。

ひとりひとりの働き方が変わり、
個人の時間を大切にしたいという
社員が増える中、これから求められる
新しい“飲みニケーション”とは?

各企業の取り組みをネタドリ!


【ゲスト】
デーブ・スペクター
明治大学教授…堀田秀吾

【キャスター】
高橋みなみ
松田利仁亜



このような内容だそうです。



武蔵野では、「おせっかい」をやきます。

“飲みニケーション”という
仕組みで支えています。


いま、新卒採用のインターンシップや
会社説明会でも、お伝えしています。


ストーリー仕立てで
武蔵野のことを理解し、
ワークをして体感したり学んだりできる
「ストーリーワーク」をおこなって
いるのです。



これにより、
濃い人間関係が嫌な人は
応募して来ません。


こうして、採用の段階から、
価値観があう人が集まるように
しています。


http://www4.nhk.or.jp/netadori/x/2018-12-07/21/12460/1503187/

NHK首都圏情報 ネタドリ
「どこまで必要? 変わる“飲みニケーション”」

12/7 19:30〜放送予定(再放送翌日10:55〜)



株式会社武蔵野
専務取締役 矢島茂人

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